👩🏾 Din afrofrisör TWISTS hemma!

Zenaba kopplar samman dig med afrofrisörer nära dig. Du fyller i (utan förbindelser) ett kort formulär som beskriver dina behov, och förfrågan skickas direkt till tillgängliga Zenaba-afrofrisörer i ditt område.

👩🏾 Intresserade och kvalificerade frisörer för din frisyrtyp kan sedan svara, diskutera och lämna tjänsteförslag (pris, portfolio, beräknad varaktighet, recensioner..).

📋 Intresserad av ett förslag? Bekräfta det online och 🧘🏽‍♀️ njut av din hårsession :) Du kan betygsätta frisören efter tjänsten.

Ja, Zenaba är en seriös plattform som funnits i tjugo år :) hundratals frisörer och tusentals nöjda kunder (betygsatt ⭐ 4.7/5 på Google)

Ja, Zenabas afrofrisörapp är öppen för hela fastlandet och utomeuropeiska territorier med över 200 partner-afrofrisörer. Även på landsbygden finns det ofta mobila frisörer som är redo att resa.

Du bör se till att frisörens specialiteter matchar dina behov, känna till underhållstiden och vården som är förknippad med frisyren och slutligen komma överens om pris och organisatoriska detaljer (varaktighet, schema). Du hittar det föreslagna priset, recensioner och frisörens meriter i varje tjänsteförslag.

Skicka din förfrågan direkt via formuläret och ta emot förslag. Passar ett tjänsteförslag dig? Välj enkelt datum från frisörens schema och bekräfta det genom att betala depositen (om frisören begär det).

Våra frisörer kan svara på kvällar och helger och agerar generellt ganska snabbt. Kryssa i "Brådskande" i formuläret och ange dina tillgängliga tider. Att lägga till ett nytt foto av ditt hår hjälper enormt: frisörerna kan bedöma genomförbarheten snabbare och svara snabbt.

Varje frisör verifieras innan den syns på Zenaba och din förfrågan skickas prioriterat till de högst rankade lokala frisörerna som behärskar din hårtyp / önskade frisyr. Många är certifierade eller utbildade i texturerat hår. Du kan se deras profiler, före/efter-foton och kundrecensioner innan bokning. Ju mer precis din förfrågan är, desto tydligare kan frisören bekräfta att hon behärskar den önskade tjänsten.

De flesta afrohårfrisörer har sin egen utrustning och reser hem till dig, men vissa kan erbjuda tjänster på en lämpligare plats eller hemma hos sig. Vi ber dig ange i formuläret om du kan resa eller inte för att få lämpliga förslag.

Ja, att skicka en förfrågan är helt kostnadsfritt för dig. Du betalar bara för att boka tjänsten med kort (när allt är klart, vanligtvis 5 $, säker kortbetalning) och sedan det överenskomna beloppet direkt till frisören på dagen. Zenaba har en kostnad för frisörerna, som köper krediter för att ta emot och hantera förfrågningar. Därför ber vi dig att vara precis och inte skicka flera förfrågningar.

För att en fullständig förfrågan gör hela skillnaden :) Genom att ange din hårtyp, längd (utsträckt), önskad frisyr, en ungefärlig budget om du har en, din tillgänglighet och några foton ökar du avsevärt dina chanser att få snabba och relevanta svar. Det visar också frisörer att din förfrågan är seriös, vilket uppmuntrar dem att svara: varje svar kostar dem tid och krediter på plattformen.

Ange dina önskemål i din förfrågan. Frisörer anger alltid om hårförlängningar ingår i priset eller inte, och om inte, vilken modell eller typ av förlängningar du behöver köpa.

Afrofrisören berättar direkt om sitt tillvägagångssätt beroende på din hårtyp och önskad frisyr.

Varje frisör sätter fritt sina priser, baserat på sin erfarenhet, frisyrens komplexitet, nödvändig utrustning och tidsåtgång. Zenabas afrofrisörapp värdesätter afrofrisöryrket, en kompetens som förtjänar rättvis ersättning.

För ett tydligt avtal, använd bokningsförslaget. Det är ett detaljerat erbjudande skickat av frisören: det anger tjänsten, exakt pris, varaktighet, plats, datum och tid. Du betalar sedan en serviceavgift för att bekräfta och boka platsen. Det är det bästa sättet att undvika missförstånd och säkerställa att allt är klart innan tjänsten. Du kan betygsätta frisören efter tjänsten.

Om du behöver ändra datum, tid eller plats, kontakta helt enkelt frisören direkt via meddelanden eller hennes kontaktuppgifter i förslaget. Hon kommer att bekräfta den nya tiden.

Villkor för avbokning eller ombokning anges i bokningsförslaget. Om du behöver avboka eller omboka din tjänst, kontakta frisören direkt för att komma överens om en lösning. Återbetalning eller kvarhållande av serviceavgifter beror på avbokningens framförhållning och är frisörens beslut. Om tillämpligt gör hon den officiella begäran till plattformen för eventuell justering.

Anslutningen är gratis. Om du vill bekräfta en tjänst med en frisör du gillar behöver du betala serviceavgifterna (vanligtvis 5 $, säker kortbetalning) för att blockera platsen och bekräfta tjänsten. Tjänstebeloppet betalas direkt till frisören på dagen via de betalningsmetoder hon erbjuder (kontant, överföring, Lydia etc.). Alla villkor anges i förslaget.

När du skickar din förfrågan kan du välja att automatiskt skapa ett Zenaba-konto (kryssruta). Med ditt Zenaba-konto kan du se vilka frisörer som läst din förfrågan, vem som svarat, använda chatten och tjäna poäng vid varje bokning! (kan lösas in mot hårprodukter) Behöver du inte kontot längre? Ta bort det med ett klick från din instrumentpanel.

Den data du utbyter med frisörer är endast tillgänglig i ett privat och säkert utrymme. Din data kan raderas på enkel begäran (GDPR) eller från ditt Zenaba-konto med ett klick. Foton kopplade till din förfrågan raderas automatiskt efter en tid av säkerhetsskäl.

Det kan hända om förfrågan är ofullständig, om närliggande frisörer redan är bokade eller om det inte finns några afrofrisörer i närheten. I alla fall meddelas du så att du kan omformulera din förfrågan, lägga till foton, en indikativ budget om du har en, och utöka ditt geografiska område något.